Informacje dotyczące ochrony danych osobowych GDPR
Ochrona prywatności użytkowników
W Ginaralis przykładamy dużą wagę do ochrony prywatności oraz bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników korzystających z naszej strony internetowej.
Niniejsza informacja przedstawia sposób, w jaki dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane, przechowywane oraz chronione podczas korzystania z usług zakupowych online.
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 dotyczącym ochrony danych osobowych (GDPR/RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa stosowanymi na terenie Polski.
Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania ze strony internetowej możemy gromadzić wybrane informacje niezbędne do realizacji usług.
Mogą one obejmować:
dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu;
informacje dotyczące dostawy, w tym adres wysyłki;
informacje związane z zamówieniami, historią zakupów i płatnościami;
dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, takie jak typ urządzenia, ustawienia przeglądarki lub aktywność podczas odwiedzania serwisu.
Zakres przetwarzanych danych jest ograniczony do informacji potrzebnych do zapewnienia prawidłowej obsługi zakupów i funkcjonowania strony.
Cele wykorzystywania danych
Dane osobowe użytkowników mogą być wykorzystywane w celu:
realizacji i obsługi zamówień;
organizacji dostawy produktów;
potwierdzania płatności;
udzielania odpowiedzi na pytania klientów;
zapewnienia bezpieczeństwa strony;
ulepszania funkcjonalności serwisu;
przygotowania bardziej dopasowanych usług i komunikacji.
Nie wykorzystujemy danych osobowych do celów niezwiązanych z działalnością strony bez odpowiedniej podstawy prawnej lub wymaganej zgody użytkownika.
Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie odpowiednich przesłanek określonych w GDPR/RODO, w szczególności:
realizacji umowy sprzedaży i obsługi zamówienia;
wypełnienia obowiązków prawnych;
uzasadnionego interesu związanego z bezpieczeństwem, obsługą użytkowników oraz poprawą jakości usług;
zgody użytkownika w przypadkach, gdy jest ona wymagana.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę na określone działania związane z przetwarzaniem danych.
Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do prawidłowej realizacji usług.
Mogą to być między innymi:
dostawcy usług płatniczych;
firmy transportowe i logistyczne;
dostawcy technologii wspierających działanie strony.
Każdy dostęp do danych odbywa się wyłącznie w zakresie wymaganym do wykonania określonej usługi.
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z realizacją usług.
Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji określonych celów, spełnienia obowiązków prawnych oraz rozpatrywania ewentualnych zapytań lub roszczeń.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem.
Pliki Cookie i technologie podobne
Strona wykorzystuje pliki Cookie oraz podobne technologie w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony;
zapamiętywania ustawień użytkownika;
analizy sposobu korzystania z serwisu;
poprawy jakości obsługi zakupowej.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami Cookie poprzez swoją przeglądarkę lub dostępne narzędzia wyboru zgody.
Prawa użytkowników
Zgodnie z GDPR/RODO użytkownik posiada prawo do:
uzyskania informacji o przetwarzanych danych;
dostępu do swoich danych;
poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych informacji;
żądania usunięcia danych w określonych przypadkach;
ograniczenia sposobu przetwarzania danych;
sprzeciwu wobec określonych działań związanych z przetwarzaniem;
otrzymania danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie;
wycofania wcześniej udzielonej zgody.
W celu skorzystania z przysługujących praw użytkownik może skontaktować się z nami.
Kontakt dotyczący danych osobowych
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych, prywatności lub realizacji praw użytkownika prosimy o kontakt:
Adres: 2058 Wealdwood Ct, Saint Louis, MO 63122, United States
E-mail: care@ginaralis.com
Telefon: +1 (314) 672-8049
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00(CET)